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防水修繕呼喚專業(yè)化
發(fā)布時(shí)間:2019-04-17
  根據(jù)中央氣象臺(tái)近日公布的數(shù)據(jù),從去年年底至今年2月,湖南、江西、浙江、貴州的部分地區(qū)降雨日數(shù)超過60天,時(shí)間之長(zhǎng)已打破歷史記錄。同時(shí),根據(jù)氣象監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),江西、浙江、福建、湖南同時(shí)段的總雨量已經(jīng)超過300毫米,江西東北部和浙江西部局部降雨量更是超過500毫米,已超過當(dāng)?shù)爻D甏合拿酚甑目偭。即便進(jìn)入3月份,南方很多地區(qū)仍是陰雨連綿。

  雨水過后,許多防水工程老化或是存在質(zhì)量問題的建筑大量出現(xiàn)滲漏,“屋外下大雨,屋內(nèi)下小雨”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,這給人們生活帶來不便的同時(shí),也為防水修繕帶來了市場(chǎng)。如何做好建筑防水修繕,解決滲漏問題,還人們一個(gè)舒適的居住環(huán)境,維護(hù)建筑的安全與壽命是防水行業(yè)上下始終關(guān)注的話題。

  滲漏不停令人心煩意亂

  浙江金華的葉先生自從購(gòu)買了某小區(qū)的房屋后便飽受滲漏之苦。葉先生的家在頂樓,家中餐廳屋頂出現(xiàn)嚴(yán)重的漏水情況,部分區(qū)域的墻壁由于受潮已經(jīng)脫落,混凝土石子裸露在外的情況明顯,附近天花板及墻面區(qū)域也出現(xiàn)了部分滲水情況。令人驚訝的是,在客廳、房間及書房?jī)?nèi),也都出現(xiàn)了不同程度的漏水滲水情況,有些天花板上的“大白”出現(xiàn)開裂的狀況。

  “一下雨就漏水,一漏水墻面的大白就開裂,雨水滴得到處都是,還得專門多買幾個(gè)臉盆來接!睕]辦法,葉先生只能找物業(yè)前來補(bǔ)漏。他說,裝修后的補(bǔ)漏成本大大增加,不僅需要破壞已有的裝修,還要在補(bǔ)漏完成后,找?guī)煾抵匦掳盐蓓數(shù)拇蟀坠位厝,每次都要花費(fèi)好幾千元。葉先生表示,他對(duì)此事不勝其煩,但又沒辦法對(duì)漏水情況視而不見。

  更令他恐懼的是,去年12月的一天夜里,餐廳漏水處房頂?shù)拇蟀缀突炷粮{皮掉了下來,原本放在地上接水的臉盆被砸得稀碎,房頂?shù)幕炷潦忧逦梢,還時(shí)不時(shí)地往下落。裸露的房頂除了能看到混凝土石子之外,也不難發(fā)現(xiàn)其中夾雜著一些澆筑前未清理干凈的木屑、布條等雜物。

  湖北武漢一還建小區(qū)上百戶房屋也存在各種各樣的漏水問題。在小區(qū)一住戶的家中可以看到,多個(gè)房間的墻壁、天花板都有霉點(diǎn),衛(wèi)生間的木門更是發(fā)霉嚴(yán)重。該住戶表示,去年就拿到了新房鑰匙,一年來不敢入住,親戚原本打算借住一下,可發(fā)現(xiàn)新房漏水根本住不了。她不明白,樓上無人入住,水從何而來,也因此,到現(xiàn)在她家都沒有裝修。

  據(jù)專家介紹,建筑滲漏有多種原因,例如原有防水材料或系統(tǒng)達(dá)到使用年限,導(dǎo)致防水層失效出現(xiàn)滲漏問題;或者原有防水材料為非標(biāo)材料,導(dǎo)致防水層未達(dá)設(shè)計(jì)使用年限就出現(xiàn)開裂、起殼或剝落等問題進(jìn)而導(dǎo)致滲漏;施工不當(dāng)也是產(chǎn)生滲漏的原因之一,例如原防水層施工時(shí)沒有嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)施工工藝進(jìn)行施工,導(dǎo)致防水層施工完畢后就存在滲漏水隱患或滲漏水問題;業(yè)主自行對(duì)建筑物的二次改造,例如封陽(yáng)臺(tái)、換窗、搭設(shè)陽(yáng)光棚或陽(yáng)光房,外墻體開孔等,對(duì)原有防水材料或防水系統(tǒng)產(chǎn)生了破壞且沒有進(jìn)行有效的修復(fù)。

  專業(yè)修繕才能保證質(zhì)量

  房屋建筑滲漏問題是由多種原因?qū)е,大到主體沉降、建筑結(jié)構(gòu)存在問題,小到管道堵塞、材料老化、施工方法錯(cuò)誤、外部的雨水沖刷流竄等。所以,單單憑借抖音熱賣、淘寶熱推的“膠帶”“涂料”很難從根本上解決復(fù)雜的滲漏的問題。

  事實(shí)上,防水修繕不只與防水行業(yè)有關(guān),還與建筑結(jié)構(gòu)、施工工藝等密切相關(guān),這就對(duì)修繕隊(duì)伍提出了更高要求,“不但要有高技能的‘診斷醫(yī)生’,還必須具備專業(yè)的高精端檢測(cè)設(shè)備。”有專家表示,“國(guó)內(nèi)建筑修繕市場(chǎng)需要能夠系統(tǒng)解決各類建筑維修問題,提供快捷的維修咨詢通道、快速準(zhǔn)確的勘察診斷、有效的維修方案,并且保證維修方案的有效實(shí)施,具備良好的履約能力,充分發(fā)揮工匠精神的企業(yè)。”

  不正規(guī)的建筑滲漏修繕隊(duì)伍問題很多,例如缺乏提供完整的產(chǎn)品、技術(shù)、施工、售后等方面的綜合服務(wù)能力,在修繕過程中,沒有專職的專業(yè)技術(shù)人員和各類專業(yè)的勘察設(shè)備,對(duì)滲漏原由判斷不準(zhǔn)確,維修后返修率高。這類被稱作“游擊隊(duì)”的修繕人員主要通過散發(fā)小廣告或流動(dòng)面包車的車身廣告吸引客戶,但其服務(wù)理念嚴(yán)重滯后,履約能力差,一旦出現(xiàn)需要返修的情況往往聯(lián)系不上。

  東方雨虹建筑修繕公司一位負(fù)責(zé)人也表示,從修繕市場(chǎng)維度分析,目前修繕市場(chǎng)具有“剛需、高頻、積累”的特質(zhì);從修繕受眾維度分析,修繕直接對(duì)準(zhǔn)的消費(fèi)群體是使用者,所以運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的思維需要站在用戶的角度去分析。從目前修繕市場(chǎng)的現(xiàn)狀來看,服務(wù)、價(jià)格、保障是受眾普遍關(guān)注的共性問題。而大量用戶追求“低價(jià)”的心態(tài),讓馬路防水“游擊隊(duì)”和小工程公司在建筑維修行業(yè)搶占了先機(jī)。但是過低的價(jià)格造就了低質(zhì)的服務(wù),更有部分維修團(tuán)伙,通過追加各類無用材料的數(shù)量額外加價(jià),但卻未能提升修繕工程的質(zhì)量。“修了漏、漏了修”成為維修市場(chǎng)的常態(tài)。

  “東方雨虹修繕某服務(wù)中心在與物業(yè)公司對(duì)接的過程中,發(fā)現(xiàn)該小區(qū)有132個(gè)滲漏點(diǎn),對(duì)于業(yè)主來說,滲漏問題已經(jīng)嚴(yán)重影響到生活環(huán)境和建筑安全質(zhì)量問題。對(duì)于物業(yè)公司,迫切需要能夠及時(shí)解決并提供足夠后期保障的防水修繕力量。”

  正因如此,防水修繕團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性、規(guī)范性、正規(guī)性,是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),“及時(shí)、專業(yè)、保障”應(yīng)該是一個(gè)正規(guī)修繕團(tuán)隊(duì)的必備屬性。

找對(duì)責(zé)任人善用維修資金

  房屋的滲漏針對(duì)業(yè)主可細(xì)分為兩類,一類是公共區(qū)域的建筑滲漏問題,可申報(bào)物業(yè)公司,如果沒有物業(yè)公司,也可申報(bào)業(yè)主委員會(huì)或街道辦事處,根據(jù)地方申請(qǐng)維修基金的章程,由物業(yè)公司或業(yè)主委員會(huì)或街道辦事處牽頭申請(qǐng)維修基金,招募專業(yè)的施工團(tuán)隊(duì),對(duì)建筑進(jìn)行維修。

  根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏的最低保修期限為5年。房屋漏水若設(shè)計(jì)存在漏洞,應(yīng)找開發(fā)商解決;若為房屋質(zhì)量問題,則由施工單位解決。如果開發(fā)商和施工單位都找不到,并且已向物業(yè)繳納房屋物業(yè)維修基金的情況下,可找物業(yè)公司解決。

  房屋保修期過后,如果建筑樓體漏水嚴(yán)重,可以申請(qǐng)使用住宅專項(xiàng)維修資金進(jìn)行修繕。住宅專項(xiàng)維修資金是用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后維修和更新、改造的資金。住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題,經(jīng)住宅專項(xiàng)維修資金列支范圍內(nèi)專有部分占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主討論通過,可以使用住宅專項(xiàng)維修資金進(jìn)行維修、更新、改造。以北京市為例,根據(jù)《北京市住宅專項(xiàng)維修資金使用審核標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,屋面、外墻防水局部損壞、滲漏嚴(yán)重,經(jīng)多次補(bǔ)漏后仍難以解決的,不需要經(jīng)過業(yè)主討論通過,便可按照相關(guān)規(guī)定使用住宅專項(xiàng)維修資金,對(duì)共用部分進(jìn)行維修、更新和改造。

  若是自己家中出現(xiàn)滲漏水情況,既要針對(duì)不同部位進(jìn)行選材,并找到專業(yè)隊(duì)伍修繕采取合適的方法進(jìn)行施工,也要明確滲漏責(zé)任人,維護(hù)自己的合法權(quán)益。

  若因樓上住戶裝修房屋、改造管道或者不當(dāng)用水等,破壞地面防水設(shè)施,或者漏水滲漏到樓下,這是侵權(quán)行為,可依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》追究責(zé)任方的責(zé)任;若是樓上住戶相關(guān)設(shè)施和防水材料由于使用年限久遠(yuǎn)而自然老化,且超過質(zhì)量保質(zhì)期的,則依據(jù)有關(guān)規(guī)定,相鄰各方應(yīng)當(dāng)按照有利于生產(chǎn)、方便各方、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的精神,正確處理截水、排水、通風(fēng)、采光等相鄰關(guān)系,給相鄰各方造成妨礙或損失的,應(yīng)停止侵害、排除妨礙、賠償損失,追究其責(zé)任。

  如果經(jīng)過鑒定,滲漏是由于購(gòu)買了假冒偽劣防水產(chǎn)品導(dǎo)致,則可以憑購(gòu)買發(fā)票向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商行政管理局等單位進(jìn)行投訴、舉報(bào),要求賠償滲漏帶來的損失,并追究其責(zé)任。

  建筑一旦出現(xiàn)滲漏,人們的日常生活必然受到影響。在修繕滲漏建筑時(shí),如果沒有堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品支撐,很可能對(duì)建筑造成“二次傷害”。因此,在修繕滲漏建筑時(shí),消費(fèi)者還需擦亮眼睛,尋找專業(yè)修繕團(tuán)隊(duì),避免再受到滲漏困擾。

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